Alle Erfahrungsberichte von H. Unger
Review Über: Clarks
Schuhe Onlinebestellung
Nachdem ich jahrelang traditionelle Marken im Laden um die Ecke gekauft habe, habe ich mich im Oktober entschieden, Schuhe für mich und meinen Mann online zu bestellen. Leider haben sich die Sohlen bei den Schuhen meines Mannes schon nach drei Mal tragen gelöst. Der Kundenservice war wirklich schlecht und hat mir viel Zeit und Mühe gekostet. Sie wollten sogar den Karton zurück, den ich bereits weggeworfen hatte, nur weil die Schuhe angeblich in Ordnung waren. Als ich erwähnte, dass ich rechtliche Schritte einleiten könnte und mich an die Verbraucherberatung wenden würde, haben sie plötzlich ihre Einstellung geändert. Es ist frustrierend, dass man erst auf die Bewertungen und Erfahrungen anderer Kunden achten muss, um Probleme zu vermeiden.
Review Über: SEAGM
Klärung über Live-Chat, problemlose Bestellung, schnelle Lieferung
Ich habe alle meine Fragen über den Live-Chat geklärt und obwohl es auf Englisch war, lief die Kommunikation sehr gut. Insgesamt habe ich drei Bestellungen aufgegeben und jedes Mal wurde die Lieferung innerhalb von 2 Minuten abgeschlossen. Alles lief reibungslos und ich werde auf jeden Fall wieder bei Ihnen bestellen.