Alle Erfahrungsberichte von H. Kruse
Review Über: freddie's flowers
Blumenstrauß
Die Blumen, die ich bestellt habe, waren wirklich schön und von hoher Qualität. Es gab eine große Auswahl im Shop, was es mir schwer gemacht hat, mich zu entscheiden, weil alle so gut aussahen. Der Bestellvorgang war einfach und unkompliziert. Ich konnte problemlos meine Lieferadresse angeben und den gewünschten Liefertermin wählen. Die Lieferung erfolgte pünktlich und die Blumen kamen frisch und gut verpackt an. Insgesamt bin ich sehr zufrieden mit dem Service und würde Freddie's Flowers definitiv weiterempfehlen.
Review Über: Klarstein
Elektrischer Wasserkocher
Im Dezember habe ich einen elektrischen Wasserkocher gekauft und war zuerst zufrieden. Leider ist mir im März ein Defekt aufgefallen und so habe ich den Kundenservice kontaktiert. Die Reaktion war sehr schnell und ich habe problemlos einen Ersatz erhalten. Der Austausch des defekten Wasserkochers erfolgte innerhalb von nur 3 Tagen, was mich positiv überrascht hat. Der Kundenservice war freundlich und kompetent, was den gesamten Prozess sehr angenehm gemacht hat. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall weiterhin Produkte dieser Marke kaufen, denn der Service ist einfach top. Es wäre definitiv die paar Euro mehr wert, um diesen großartigen Kundenservice zu erhalten.
Review Über: Ledvance
Kauf von Smart-Lampen
Ich hab mir neulich diese Smart-Lampen geholt und muss sagen, ich bin echt enttäuscht. Die verliert ständig die Internetverbindung und die Farben stimmen in der App nicht überein. Also, ich würde die Lampen nicht empfehlen, vor allem nicht, wenn das Haus größer als 50qm ist.
Review Über: Mainova
Problem mit Rechnung
Es gab ein Problem mit einer Rechnung. Ich habe eine Mahnung erhalten für eine Nachzahlung von 82€, obwohl ich bereits eine SEPA-Lastschrift eingerichtet habe und Mainova bereits die neuen Abschläge abgebucht hat! Nachdem ich mit einer netten Dame über den Chat gesprochen habe, konnte das Problem schließlich gelöst werden. Es war enttäuschend, dass dieser Fehler überhaupt aufgetreten ist, aber zumindest wurde er schnell und freundlich behoben.