Alle Erfahrungsberichte von H. Beier

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    Insgesamt

    Kauf eines Elektronikgeräts

    War am Anfang etwas skeptisch, weil ich negative Bewertungen gelesen hatte, aber habe es trotzdem gekauft. Nachdem die Garantie abgelaufen war, hat das Gerät plötzlich nicht mehr richtig funktioniert. Der Fingerprint funktionierte nicht mehr und das Öffnen der Tür ohne Schlüssel war unmöglich. Obwohl die Garantie abgelaufen war, habe ich mich an das Unternehmen gewandt und die Kommunikation war zu Beginn etwas schwierig, ist aber dann besser geworden. Ich habe das Gerät eingeschickt zur Überprüfung und nach 5 Tagen wurde es repariert. Der Kundendienst war kulant und effizient.