Alle Erfahrungsberichte von Gustel
Review Über: Expert
Extrem schlechter Kundenservice
Samsung Tablet Cover wies nach ca. 3 Monaten Risse auf. Kundenservice unterstellte mir, dass Cover herunterfallen war obwohl keine Sturzspuren vorhanden sind. Nach 3 Monaten mit vielen E-Mail-Kontakten und Telefonaten werde ich immer nur vertröstet. Es wird immer nur gesagt, dass es weitergeleitet wird. Cover wurde weder zurück gesendet oder neues zugesendet oder Kaufpreis erstattet. Nie wieder ein Kauf bei Expert. Der schlechteste Kundenservice den ich je erlebt habe.