Alle Erfahrungsberichte von Guido Riepe
Review Über: Booking
ERfahrungen mit Booking
Einfache, problemlose Buchungen sind über Booking nahezu perfekt - als Hotelsuchseite, um sich erstmal einen Überblick zu verschaffen, die beste Seite, die ich kenne. Sobald man allerdings ein Problem mit der Buchung hat, ist booking.com umgekehrt die schlechtest vorstellbare Seite. Der Kundenservice besteht entweder aus dem Hinweis: "Klären Sie das bitte direkt mit dem Hotel" oder aus schlichtem ignorieren. Einen direkten Kontakt zu booking zu bekommen ist mir bis heute nicht gelungen...