Alle Erfahrungsberichte von Guido N. B.
Review Über: TradeInn
Nie wieder! Nicht zu empfehlen!
Nie wieder !
Qualität der Produkte schlecht...
Preis-Leistung schlecht...
Kundenservice unterste Schublade...
Rücksendungen keine Unterstützung...
Rückerstattung wird rausgezögert bis einem der Kragen platzt...
Habe im September 22 eine Fleece Jacke bestellt, die dann auch angekommen ist. Musste aber noch Verzollung bezahlen, was bei der Bestellung nicht hervor ging. Die Qualität der Jacke und die Grösse haben mir nicht gepasst. Rücksendung beantragt. Niemand hat sich darum gekümmert. Habe die Sendung dann per Post nach Spanien gessandt an die Adresse auf dem Rücksendungsformular. Gutschrift wurde nie erstellt. Sendung sei angeblich nicht angekommen. Habe dann mehrmals die Versanddokumente mit Tracking Nummer gesandt. Reaktion war bitte sende sie die Tracking Nummer etc. Also eine Schleife. Inzwischen Mahnungen erhalten vom Klarna. Konnte bei Klarna erreichen, dass wenigsten die Mahngebühren erlassen werden. Der Fall zieht sich nun seit September 22 dahin.
Die Reaktion von Tradeinn als Standardspruch bei 80% der Bewertungen "es tut uns leid, dass Ihnen dadurch Unannehmlichkeiten entstanden sind, aber in diesem Fall bitten wir Sie, uns Ihre Bestellnummer in Ihrer Bewertung mitzuteilen, damit wir den aktuellen Status Ihrer Bestellung überprüfen und Ihr Problem bearbeiten können." nicht hilfreich, denn das habe ich schon etliche male gemacht.
Ein Unternehmen das man dringend meiden muss. NICHT ZU EMPFEHLEN!