Alle Erfahrungsberichte von Gudrun Krause

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    Insgesamt

    Hochwertiges Sofa

    Der Kauf unseres hochwertigen Sofas war wirklich eine Enttäuschung. Schon nach 3 Monaten war eine Latte gebrochen und der Schaumstoff hatte sich verformt. Der Kundendienst hat versprochen, dass jemand vom Hersteller vorbeikommt, um das Sofa gegebenenfalls auszutauschen. Leider wurde uns dann gesagt, dass das Sofa bereits so stark genutzt wurde, dass ein Austausch nicht möglich sei. Gerade für den hohen Preis, den wir bezahlt haben, ist das echt ärgerlich. Zudem bekommen wir keine Antwort auf unsere E-Mails. Alles in allem war unsere Erfahrung mit porta wirklich enttäuschend.