Alle Erfahrungsberichte von Gesine Hinz
Review Über: MSC Cruises
Schiffreise gebucht
Ich war echt enttäuscht von der Preispolitik und dem Kundenservice von MSC. Vor ein paar Wochen hab ich 'ne Kreuzfahrt bei ihnen gebucht, und dann seh ich plötzlich, dass der Preis auf ihrer Seite runterging. Als ich MSC gefragt hab, ob sie da was machen können, haben die einfach abgelehnt und gemeint, sowas ginge nicht. Andere Reedereien zeigen doch, dass es auch anders geht und man auf Kunden zugehen kann. Schade, dass das meine zweite und letzte Fahrt mit MSC war, weil ich von ihrem Kundenservice enttäuscht bin.