Alle Erfahrungsberichte von Gerta Dietrich

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    Vom Zweifel zur Routine

    als die wöchentliche Mail ankam und bestätigte, dass meine Tochter an fünf Tagen Vokabeln geübt hatte und die Zahlen stimmten. Nicht nur die Mail, sondern dass sie morgens freiwillig die kleinen Belohnungen sammelte und beim Abendessen plötzlich ein paar Vokabeln parat hatte — da wurde mir klar, dass es funktioniert. Wir hatten am Anfang ein paar Stolpersteine (falsches Abo abgeschlossen, falsche Person zugeordnet — ja, lernt daraus: jedes Kind braucht offenbar sein eigenes Abo), und das Einpflegen der aktuellen Vokabellisten ist nicht sofort intuitiv. Trotzdem: der Support antwortete schnell und löste die Probleme, und das ist für mich ein echter Pluspunkt — nach einigen schlechten Erfahrungen mit anderen Anbietern, wo man Wochen auf eine Antwort wartet, wirkt das fast schon ungewöhnlich freundlich. Kleiner Wermutstropfen noch: Grammatiktraining ist kaum vorhanden und nur ein Elternteil kann die Kinderaccounts sehen. Aber die Mischung aus Erinnerungen, Belohnungen und gutem Support hat meine anfängliche Skepsis in Zufriedenheit verwandelt — nicht perfekt, aber zuverlässig genug für uns.