Alle Erfahrungsberichte von Gerhard Jahnke
Review Über: Coolshop
Vorsicht - plötzlich ist die Retoure unvollständig, keine Erstattung
Ich habe ein Paket ungeöffnet retourniert, da sich unsere Planungen geändert und die Artikel nicht mehr benötigt wurden. Nach Wochen und mehrmaliger Nachfragen bezüglich der Erstattung, wurde mir mitgeteilt, dass ich nur die Hälfte zurückgeschickt hätte. Ein Foto zeigt 2 Kartons in dem Paket, eines geöffnet und leer. Des Weiteren sendete man mir dieses Paket erneut zu - ich verweigerte die Annahme. Es werden keine weiteren Klärungsansätze verfolgt. Man unterstellt mir Betrug und ich muss einen Anwalt einschalten.