Alle Erfahrungsberichte von Gerald Rabis
Review Über: Verti Directline
Problemlos telefonische Vertragsänderng
Ich bin seit Jahren bei Ihnen Kunde, auch beim Vorgänger und mit dem Service bisher sehr zufriden.
Meine Änderungsdaten wurden immer problemlos und freundlich per Telefon entgegengenommen.
Der geänderte Vertrag war per Mail in nur wenigen Minuten bei mir.
Vielen Dank für diesen super Service.
Bleiben Sie gesund und behalten Sie den super telefonischen Service weiter in der Qualität bei.Ja sehr schade, dass Sie hier nicht die Telefonnummer mitgeteilt haben, unter der die problemlose Erreichbarkeit der Versicherung seit Jahren möglich war! Das hätte wohl sehr vielen Kunden hier genutzt! - Falls sie zwischenzeitlich eben nicht aus guten Gründen der Versicherung außer Betrieb genommen wurde ...
Hervorragend, dass das, was man bezahlt hat auch so klappt, wie es selbstverständlich ist und wie es Kunden auch erwarten, wenn sie den Vertrag schließen. Die werden sicher gesund bleiben können - hoffentlich auch etwaig Unfallgegner, die bestenfalls vergeblich sich um eine gerechtfertigte Schadensregulierung bemühen.
Verti-Versicherung kann ich keinem empfehlen.Die Mitarbeiter haben keine fachliche
Kompetenz,sind nicht hilfsbereit,antworten nicht auf E-Mails,können nicht lesen und schreiben.
Im Dezember 2020 habe ich den Auto-Versicherungsvertrag unterschrieben an Verti geschickt.
Das Geld sollte abgebucht werden.So stand es im Vertrag.Mitte Januar war der Betrag noch nicht
abgebucht.Mir wurde versprochen die Abbuchung nachzuholen und ich wäre trotzdem versichert.
Ca. am 10.02.2021 bekam ich die Mitteilung ich solle endlich bezahlen.Ich habe das Geld überwiesen.Da ich dem Verein nicht traute,habe ich bei Verti angerufen und wollte wissen,
ob das Geld angekommen sei.Jetzt wurde mir mitgeteilt,ich bin dort gar nicht versichert.
Diese Bande hat sich mein Geld wissentlich unberechtigt- also kriminell – unter den Nagel gerissen.
Nun frage ich mich ist das eine Versicherung oder ein chaotischer Gemüseladen,der vorgibt
Versicherungen verkaufen zu können.
Von mir ein Stern minus 10.