Alle Erfahrungsberichte von Georg Langer
Review Über: Handtuch Welt
Handtücher mit verschiedenen Größen in weiß
Nachdem ich unterschiedlich große Handtücher bestellt hatte, fand ich Qualität und Aussehen super. Leider habe ich aufgrund einer Krankheit die Rückgabefrist um 3 Tage verpasst. Als ich versuchte, eine Ausnahmeregelung zu bekommen, wurde mir gesagt, dass das nicht möglich sei und mir nicht mal das 100-tägige Umtauschrecht bekannt gegeben wurde. Nach einem Anruf, um mein Umtauschrecht zu nutzen, wurde mir gesagt, dass es nicht mehr gültig ist, obwohl es noch auf der Webseite stand, als ich bestellt habe. Es war frustrierend zu sehen, dass der Laden nicht mal wusste, welche Regeln gelten. Deshalb muss ich wohl rechtliche Schritte in Betracht ziehen.