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Review Über: Edenly
Lieferungzeiten nicht eingehalten
Ich habe am 12.03.21 meine Beatellung aufgegeben. Es sollte ein schönes Geschenk für meine Freundin sein. Ich habe bereits zu Anfang betont, dass ich die Bestellung auch wirklich bis spätestens am 29ten brauche. Ich habe mich 5 Tage vorher noch mal gemeldet und siehe da, die Lieferung soll sich 1 Tag verspäten. Nach langem Überlegen habe ich ein Auge zugedrückt. Dann habe ich mich am 29ten noch mal gemeldet. Die Lieferung verspätet sich auf weitere 7 Tage!!!! Ich finde es eine Frechheit. Da erfährt man 2 mal von der Verspätung, weil man sich als Kunde selbst darum kümmert und nachhakt. Wenn ich so lange im Voraus etwas bestelle, dann erwarte ich auch dass meine Bestellung zu dem Zeitpunkt geliefert wird und dass ich zumindest rechtzeitig informiert werde! Das hat mir den Geburtstag meiner Freundin natürlich etwas versaut. 1 mal hier bestellt und nie wieder. Von der Qualität des Produkts kann ich leider nichts sagen. Aber Zuverlässigkeit gleich 0 Sterne. Wie kann ein Liefertermin sich im 8 Tage verschieben? Dann hätte ich prinzipiell 2 Wochen später bestellen können und hätte den gleichen Liefertermin raus. Schon kurios. Ich erstelle ungerne solche Rezensionen, aber da ich nicht rechtzeitig informiert wurde geschweige denn überhaupt informiert wurde, finde ich es jetzt gerechtfertigt. Tut mir Leid. Einzig positive ist der nette Kundenservice und die Preise. Zum Produkt an sich kann ich aufgrund der Stornierung nichts sagen.
LG