Alle Erfahrungsberichte von Gabryel
Review Über: DeLife
Kundenservice
Probleme bei Online-Bestellungen mag natürlich niemand - egal ob ich als Kunde oder der Verkäufer. DELIFE zeichnet meiner Meinung nach gerade der Umgang mit Reklamationen aus.
Klar, wenn alles klappt und super passt ist das toll, doch gerade wenn es Hart auf Hart kommt zeigt sich doch bei Problemfällen die wahre Stärke eines E-Commerce-Unternehmens.
Ich zumindest habe mich hinsichtlich meiner Reklamation zu jedem Zeitpunkt verstanden und ernstgenommen gefühlt und so konnte aus einer anfangs ärgerlichen Situation nur eine weitere positive Erfahrung meinerseits mit DELIFE erwachsen, die mich weiterhin zum Kunden bei diesem Unternehmen machen wird.
Weiter so!