Alle Erfahrungsberichte von G. Weise
Review Über: JD Sports
War nicht so toll
Zu Beginn war ich optimistisch, als ich die Bestellung aufgab. Aber dann kam der Schock – der falsche Artikel wurde geliefert. Ich habe den Kundenservice kontaktiert, in der Hoffnung auf eine schnelle Lösung. Leider waren ihre Antworten mehr als enttäuschend; schnelle Versprechungen wurden nicht eingehalten, und irgendwann bekam ich die Nachricht, dass die E-Mail-Adresse gar nicht mehr gültig sei. Das sorgte für noch mehr Verwirrung. Letztlich scheinen sie kein Interesse daran zu haben, die rechtlichen Fragen ernst zu nehmen. Stattdessen bekam ich einen 20%-Gutschein für die nächste Bestellung angeboten. Ich kann nur sagen, das hat mir den Tag nicht gerettet.