Alle Erfahrungsberichte von G. Hummel
Review Über: Dune London
Einkaufsberatung durch Marie
Als ich angerufen habe, um nachzufragen, warum ich keine Bestätigungs-E-Mail für meinen Kauf und das Lieferdatum bekommen habe, war Marie total hilfreich. Sie hat meine E-Mail-Adresse aktualisiert, weil sie falsch war, als sie im lokalen Geschäft eingetragen wurde. Marie hat den Status meiner Lieferung gecheckt und mir dann eine E-Mail geschickt, um mich zu informieren, wann sie im Geschäft ankommen würde. Sie hätte nicht hilfsbereiter, entschuldigender (obwohl es nicht ihr Fehler war) und beruhigender sein können.