Alle Erfahrungsberichte von G. Herold
Review Über: Klarstein
Bierzapfanlage, Stornierung, Rückerstattung
Aufgrund eines Angebots habe ich mir eine Bierzapfanlage bestellt, aber dann gemerkt, dass ich einen Fehler gemacht habe und es stornieren wollte. Leider habe ich nach 6 Tagen keine Antwort auf meine E-Mails bekommen und musste schließlich anrufen. Nach einigem Hin und Her wurde mir dann bestätigt, dass die Bestellung storniert wurde und das Geld zurücküberwiesen wird. Trotzdem war die ganze Sache enttäuschend und ich denke, dass es Lieferprobleme gab. Der E-Mail-Support war nicht da und als ich es erneut bestellen wollte, war der Preis höher. Alles in allem keine gute Erfahrung.
Review Über: Angara
Kauf eines Topasz-Rings
Ich habe meiner Tochter zum 50. Geburtstag einen Topas-Ring gekauft. Wir haben uns beide sehr darüber gefreut und sie war total begeistert! Leider ist der Stein nach ein paar Mal Tragen herausgefallen, da sie als Krankenschwester keinen Schmuck tragen darf. Als ich den Ring zurückgeschickt habe, wurde mir gesagt, dass er außerhalb der Garantiezeit ist. Sie würden ihn für 100 £ reparieren, also habe ich das gemacht. Der Ring wurde tatsächlich ersetzt und meine Tochter hatte Angst, ihn wieder anzuziehen, weil sie dachte, dass es wieder passieren könnte. Als sie ihn dann doch getragen hat, ist der Stein wieder herausgefallen, aber zum Glück hat sie ihn auf dem Teppich gefunden! Ich bin wirklich enttäuscht von diesem Schmuck und davon, dass ich ihn meiner Tochter zum besonderen Geburtstag geschenkt habe. Das war definitiv das letzte Mal, dass ich dort etwas gekauft habe. Am Ende habe ich über 300 £ für einen Silberring bezahlt, den ich auch günstiger bei einem lokalen Juwelier bekommen hätte!
Review Über: Galeria Reisen
Rundreise Venezien und Toskana
Unser Urlaub in Venezien und Toskana war einfach fantastisch! Frau Müller von Galeria Reisen hat uns super unterstützt und dafür gesorgt, dass unsere Reise total reibungslos verlief. Die Hotels waren super ausgewählt, die privaten Transfers und Buchungen liefen einfach perfekt. Besonders praktisch waren die Online-Check-Ins für unsere Flüge, dadurch mussten wir uns um nichts kümmern. Alles lief wie am Schnürchen und wir werden diese Reise nie vergessen.
Review Über: Nixwieweg
Buchung nur vier Tage vor Abflug
Ich habe meine Reise sehr kurzfristig gebucht, nur vier Tage vor meinem Flug. Da ich alles selbst ausgesucht habe, wie Hotel und Flugzeiten, benötigte ich keine Beratung. Allerdings war der Ablauf der Reise ziemlich verwirrend. Ich habe mich gefragt, wie ich meine Unterlagen erhalten würde, ob ich selbst einchecken müsste, wie ich meinen Sitzplatz buchen soll und wie ich den Transferbus finden würde. Trotz der freundlichen Telefonberatung und E-Mail-Antworten dauerte es zwei und einen halben Werktag, bis ich die Reiseunterlagen von Tui erhalten habe. Das bedeutete, dass ich selbst einchecken und die Tui-App herunterladen musste, sowohl für den Hin- als auch für den Rückflug. Der Urlaub selbst war großartig, aber die Organisation im Vorfeld hat mir viele Nerven gekostet. Trotz aller Freundlichkeit war die Organisation ziemlich stressig und anstrengend. Diese Art von Spannung vor meinem Urlaub brauche ich nicht.
Review Über: Giesswein
Winterstiefel Bestellung
Ich war schon immer skeptisch gegenüber teuren Produkten, aber ich habe zwei Paar Winterstiefel bestellt und bin wirklich beeindruckt von der Qualität. Sie sind bequem, warm und wasserdicht, wie versprochen. Einmal hatte ich ein kleines Problem mit einem Paar und der Kundenservice war absolut großartig. Sie haben mir sofort ein neues Paar zugeschickt, ohne dass ich das alte zurücksenden musste. Danke dafür!