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Review Über: Vevor
...quot...Rücksendungen sind ein bisschen lästig...quot...
Die gelieferte Qualität empfand ich nicht als hochwertig - und die Ausdünstungen waren so massiv, dass ich die Ware zurücksenden wollte. Der Shop wirbt zwar mit "30 Tage problemlose Rückgabe" - will man aber etwas zurückgeben, verweist Vevor zunächst nur auf die eigenen Rückgaberichtlinien, wonach eine Rückgabe eben nicht problemlos möglich ist. Nachdem man mich erst damit abschrecken wollte, dass ich nach den Rückgaberichtlinien die Rücksendekosten tragen müsse, versuchte man es anschließend mit dem Angebot einer ca. 28% Rückerstattung, wenn ich die Ware behalte. Da ich auf meinem Recht nach §355 BGB beharrte, bekam ich die Aussage "Rücksendungen sind ein bisschen lästig" und das Angebot einer 67% Rückerstattung. Eine interessante Aussage für einen Shop, der mit "30 Tage problemlose Rückgabe" wirbt. Da ich mich nicht auf einen Verzicht auf mein Recht auf Widerruf nach §355 BGB eingelassen habe - und klar machte, dass ich mein Recht zur Not durchsetzen werde, bekam ich schließlich mein Geld vollständig zurück.
Kaufen werde ich hier nie wieder. Vom Verhalten bei Rückgaben abgesehen war da noch die fehlende Bestätigungsemail für die Bestellung, das Fehlen einer Rechnung mit MwSt, die Nennung der Firma "WAITCHX" (ohne Rechtsform!) im Impressum, während der Empfänger der PayPal-Zahlung eine "Meiden Trading Co., Ltd." (司順貿易有限公司) in China war, usw.
Wenn ich das nächste Mal etwas bei einem mir bis dahin unbekannten Shop bestelle nutze ich zukünftig den Fakeshop-Finder der Verbraucherzentrale und Bewertungsseiten wie diese hier.