Alle Erfahrungsberichte von Friedrich Eckey
Review Über: Coolblue
Tablett wurde bestellt und bezahlt. Rechnung zugeschickt. Ware auf den Weg gebracht. Kurz vor eintreffen wurde die Ware zurückgerufen. Das ging schnell. Am Telefon die Wahl gelassen, mehr zu zahlen oder das ganze würde storniert. Der Preis sei ein Versehen.
Bisher weder Ware noch Geld zurückbekommen. Für ein grosses Unternehmen das sich am Markt beweisen will unzumutbar. Eine Bestellung zu stornieren ist noch akzeptabel, aber eine bezahlte Ware einzubehalten ein unmögliches Verhalten.