Alle Erfahrungsberichte von Fred Fischer
Review Über: Thalia
Nicht kundenorientiert
Nie wieder bestelle ich bei Thalia!!!
Nicht nur, dass ich auf meine Büchersendungen 4 Wochen gewartet und im Voraus bezahlt habe, letztendlich bekam ich meine Lieferung nicht...
Bedingt durch Corona und Krankheit, bin ich seit Wochen rund um die Uhr zu Hause, so auch am Tag der angeblichen Zustellung... Angeblich war ich nicht zu Hause, niemand hat bei mir geklingelt, auch nicht bei den Nachbarn, es wurde nichts hinterlegt; auch keine Benachrichtigung! Die Sendung war online nicht mehr nachzuverfolgen, Thalia sah sich außer Stande, etwas zu unternehmen bzw. die Sendung nochmal zustellen zu lassen. Somit bekam ich meine langersehnte Bestellung nicht und das ist alles andere als kundenorientiert, aber sehr enttäuschend, so dass ich da nie wieder bestellen werde!!!