Alle Erfahrungsberichte von Franz Wahser
Review Über: OBI
Rasentrimmer
Vor knapp einen Jahr habe ich über den OBI Online Shop einen Black + Decker Akku Rasentrimmer bestellt. Dieser ging vor 10 Tagen kaputt.(Auslöser oder Einschalter funktioniert nicht mehr) Dieses habe ich sofort dem OBI Kundendienst telefonisch gemeldet und mir wurde per Mail ein Fragebogen zugeschickt , den ich auch sofort ausgefüllt und zurück geschickt habe. Daraufhin kamen noch 2 Mails, das der Vorgang schnell bearbeitet würde. nach einer Woche habe ich 2 Anfragen gemacht, was nun wäre und diese werden überhaupt nicht beantwortet. Vielleicht will man warten bis das Gerät aus der Garantie ist. Der Kundendienst von OBI ist für mich mangelhaft und hier werde ich nie mehr etwas kaufen.