Alle Erfahrungsberichte von Franz Josef Held

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    Insgesamt

    Meine Erfahrung mit der Briefzustellung

    Es ist wirklich frustrierend, wenn man sich auf einen zuverlässigen Service verlässt und dann nur Enttäuschungen erlebt. Letzte Woche wurde mir mitgeteilt, dass ein Paket per Briefzustellung ankommt. Der Briefträger kam, aber brachte nichts mit. Dann wurde das Paket später am Tag von einem anderen Zusteller übergeben, obwohl ich es eigentlich ablehnen wollte. Trotzdem habe ich das Paket am nächsten Tag in der Filiale zurückgegeben und klar als Retoure markiert. Und jetzt finde ich das Paket wieder in meinem Briefkasten. Die Unfähigkeit und Nachlässigkeit des Zustellservices überraschen mich jedes Mal aufs Neue. Es ist wirklich ärgerlich, dass Unternehmen wie dieses große Versprechen über Kundenservice machen, aber in Wirklichkeit davon weit entfernt sind.