Alle Erfahrungsberichte von Frank Hilbig
Review Über: Vivino
Kundenservice? Absolute Fehlanzeige!
Chatmöglichkeit wird vordergründig angeboten, aber ist nie besetzt. Kontaktaufnahme per Formular gibt erstens kein Autofeedback noch jemals eine Antwort (mehrfach getestet). Nach meinen bisherigen Erfahrungen mit den gelisteten Händlern macht es Sinn, besser direkt dort zu bestellen als über Vivino. Vernünftige Preise bieten die Händler sowieso. Abschließend kann ich nur vom Kauf über Vivino abraten. So ein absolutes Totstellen gegenüber dem Kunden habe ich noch nie erlebt. (Ich habe meine Probleme später sehr unkompliziert direkt mit dem Händler gelöst.)