Alle Erfahrungsberichte von Frank Cramer
Review Über: Möbel Höffner
Nie wieder Höffner
So was hab ich noch nicht erlebt.
Bei der Planung und Bestellung war die Welt noch in Ordnung.
Das ganze grauen ging erst mit der Lieferung los.
Mitte Januar 2021 wurde die Küche geliefert. Die beiden Monteure hatten entweder keine richtige Lust oder keine richtige Ahnung. Da wurde die eine Seite der Arbeitdplatte verschnitten, musste neu bestellt werden. Defekte Glasböden eingebaut, Sachen die der Küchenplaner ordentlich eingezeichnet und berechnet hat nicht so gebaut und, und...
Es waren so viele Dinge die da nicht ineinander gepasst haben, das ich nur abraten kann dort eine Küche zu kaufen.
Heute am 4.8. 21 war das x. mal ein Team da und eigentlich ist die Küche für 13 000 Euro noch nicht so wie sie sein sollte.
Zur Entlastung muss ich sagen wir hatten mit dem ersten Montageteam sicher unheimliches Pech.
Zwischendurch waren Monteure da wo man gemerkt hat das diese Ahnung und Spaß an der Arbeit haben.
Ich kauf dort trotzdem keine Küche mehr.
Den Kundedienst kann man total vergessen. Da hat sich bis heute niemand mal telefonisch gemeldet und nachgefragt wie es aussieht, ganz zu schweigen das sich jemand mal entschuldigt.