Alle Erfahrungsberichte von Florian Springer
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Stornierung einer Ferienwohnung mit Haustier
Ich hatte eine Ferienwohnung in Bernkastel-Kues gebucht, weil sie angeblich Haustiere erlaubte. Leider stellte sich nach Überprüfung heraus, dass das nicht stimmte. So musste ich die Buchung stornieren und wurde mit hohen Stornierungskosten konfrontiert. Der Kundenservice war auch nicht besonders hilfreich, die Dame am Telefon war kaum zu verstehen. Alles in allem war es keine gute Erfahrung.