Alle Erfahrungsberichte von Fleur Fritz
Review Über: VidaXL
ResolvedGarten Hochbeet
Das bestellt Garten Hochbeet aus Holz kam nicht nur völlig verschimmelt an (mit dem Hinweisblatt Holz sei ein Naturprodukt), einige Holzstreben waren auch von den rostigen Nägeln bereits gelöst und mussten erst neu verdämmert werden. Die Maße von 120x40 cm stellten sich als 106x26 cm heraus und das Zusammenschrauben ging leider aufgrund falscher Abmessungen nur mit enormen Spaltmaßen und am Ende einer auf wackligen, schiefen Füßen stehender Kiste. Der Kundenservice bietet nur Rücksendung an, was leider nicht möglich ist, dass die Hölzer in Plastik verschweißt als Verpackung hier ankamen, die Schäden von außen nicht sichtbar waren und eine solche Verpackung für Privatmenschen schlichtweg nicht aufzutreiben ist.
Sehr geehrte/r Frau/Herr Fleur Fritz,
zunächst einmal herzlichen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, ein Feedback zu Ihren Erfahrungen zu hinterlassen.
Ich bedauere sehr, dass unser Artikel nicht Ihren Erwartungen entsprach und entschuldigen uns aufrichtig dafür.
Wir haben Ihnen eine private Nachricht gesendet und hoffen, dass Sie uns die Chance geben, uns zu verbessern.
Ich freue mich auf deine Antwort.
Mit freundlichen Grüßen
Hanna
vidaXL