Alle Erfahrungsberichte von Ferhan Elmas
Review Über: REDNUX
absolut schlechter Service, warte seit Wochen auf mein Geld!
Ich habe mir eine Klimaanlage die ab Lager geliefert werden sollte bestellt. Innerhalb einer Woche kamen auch bereits die Schläuche und die Halterungen für das Gerät. Nachdem ich nach der Klimaanlage per Mail gefragt habe, schrieb man mir das es doch ca. 6 Wochen dauern würde bis man es liefern kann. Ich habe sofort das ganze storniert und um eine schnelle Rückzahlung gebeten. Ich warte nun bereits seit 3 Wochen auf das Geld. Auf meine Mails wird nicht mehr reagiert. Telefonisch erreicht man dort sowieso niemanden. Werde heute rechtliche Schritte gegen diese unseriöse und unverschämte Firma einleiten. Also, tut euch selber einen gefallen und lässt die Finger von denen.
... mir geht es auch so.... bezahlt, 13 Wochen nichts geliefert, niemand ist erreichbar. Storniert. Keine Reaktion darauf. Ich habe Strafanzeige bei der Polizei Niedersachsen wegen Verdacht auf vorsätzlichen Warenbetrug gestellt. Man findet Unmengen solcher Fälle von anderen geprellter Kunden im Internet. die ihren Unmut über Rednux Luft verschaffen. Dazu kommt, dass Montagepartner auf ihren Rechnungen sitzen bleiben. Das hat Methode... Geld kassieren und taub stellen. Das muss doch mal jemanden auffallen, denn dieses Geschäftsgebaren von Rednux geht so seit Jahren. Dieser Firma gehört das Handwerk gelegt.
Hallo, habe ähnliche Erfahrungen und werde das nun auch abhaken und an meinen Anwalt zwecks Beitreibung des von mir vorab gezahlten Betrages weiterleiten. Einfach unverschämt, sich die Kohle vorab mit der Aussage "ab Lager lieferbar" einzusacken und außer für den Verkauf sonst für niemanden mehr erreichbar zu sein. Telefonisch bis zum Verkauf erreichbar, danach nur noch eine Mitteilung über den Zahlungseingang ( bei mir 03.05.2021 ), mit der Info daß der Auftrag nun in Bearbeitung ist. An dem Status ändert sich dann aber auch nichts mehr, telefonisch nur Auftragsannahme und für alle anderen Fragen Bandansage, doch bitte eine Mail mit Auftragsbezug zu senden. Dort dann allerdings direkt der Verweis, daß aufgrund des hohen Auftragsvolumens und..... unsere Lieblingsausrede Corona.... mit verlängerten Bearbeitungszeiten zu rechnen ist. Hier steckt eindeutig System dahinter und der Kunde wird von Anfang an arglistig getäuscht. Wie gesagt, ich habe die Bude letzte Woche für diese Woche in Verzug gesetzt und übergebe den Vorgang jetzt meinem Anwalt. Hände weg von diesem Verein !!!!!