Alle Erfahrungsberichte von Fedder
Review Über: BeleuchtungDirekt
nicht zu empfehlen
Ich hatte im November 2019 tandemfähige LED-Röhren angefragt und Fotos der Elektronik mitgeschickt. Darufhin wurde mir ein "passendes" Produkt empfohlen, das ich dann bestellte. Die Lieferung erfolgte schnell. Allerdings funktionierten die LED Röhren nicht, da sie nicht tandemfähig waren. Meine Reklamation wurde akzeptiert und die Rücksendung wurde erlaubt. Die Portokosten musste ich selber tragen. Retoure 27.11.2019. Kurz vor Weihnachten fragte ich dann mal, wie es mit der Gutschrift sei. Daraufhin erhelt ich per email ein INVOICE (24.12.2019). Da ich die Summe überwiesen haben wollte, übermitelte ich meine Bankverbindung. Nach weiteren 4 Wochen fragte ich mal nach. Der Fall sei kurz vor der Auszahlung... . Nun frage ich alle 2 Wochen nach und bekomme stets Aufforderungen die Rücksendeerlaubnis oder die Gutschriftsrechnung vorzulegen. Mir geht langsam die Geduld aus...