Alle Erfahrungsberichte von Falko Huber
Review Über: Sage
Kaufsoftware
Die Kommunikation mit Ihnen ist wirklich problematisch und frustrierend. Als langjähriger Kunde Ihres Unternehmens bin ich enttäuscht darüber, wie schwierig es ist, jemanden zu finden, um wichtige Fragen zu klären und die Zusammenarbeit zu verbessern. Weder per E-Mail noch telefonisch konnte ich bisher einen Mitarbeiter erreichen, der mir helfen konnte. Die ständigen Weiterleitungen am Telefon und die automatische Ansage mit der Bitte um eine E-Mail haben zu großer Frustration bei uns geführt. Es ist schade, dass ein so angesehenes Unternehmen wie Ihres das Thema Kundenservice in diesem Ausmaß vernachlässigt.