Alle Erfahrungsberichte von Eschi
Review Über: actec-solar
Solar-Set inkl. Growatt NEO 1600M-X2
Eine absolute Katastrophe, Lieferung der Solarplatten mit einer Spedition, die die Platten senkrecht im Crafter transportiert und ohne Ameise oder sonstiges abgeladen hat. An der Folie keine Beschädigungen zu entdecken aber beim Auspacken der Platten, wurden versteckte Mängel festgestellt, alle 4 Platten an den Seiten verkratzt, die oberste Platte sogar vorne im Rahmen zwei tiefe Kratzer. Fotodokumentation erstellt und noch am selben Tag reklamiert. Erst drei Tage danach eine Antwort per Mail bekommen, kein telefonischer Kontakt möglich! Dann ein lächerliches Angebot von insgesamt 15€ bekommen. Dann wieder keine Rückantwort mehr bekommen, nach zwei Tagen wieder dieselbe Antwortmail, das sie 5% vom Plattenpreis erstatten, da es ja die Funktion der Platten nicht beeinträchtigt. Finger weg von dieser Firma, dort werde ich nie mehr was bestellen!