Alle Erfahrungsberichte von Erika Madsen
Review Über: Van Graaf
Schlechter Kundenservice und Ignoranz
Bestelllte einen Artikel und machte versehentlich einen Fehler in meiner Mail-Adresse. Rief dort an und bat um Korrektur. Bekam Wäre aber ohne Bestellbestätigung und Versandbestätigung. Man sicherte mir telefonisch Korrektur zu. Erfuhr dann bei erneutem Anruf und Rückruf, dass sie dies nicht dürfen. Auch Retouren werden nicht gemeldet. Pullover doppelt. Hinweis auf Neukundenverlust interessiert nicht.