Alle Erfahrungsberichte von Erik M
Review Über: Vermietet
Erik M
Nachdem ich eine ganze Weile die Software genutzt habe und auch sehr zufrieden war wurden aufgrund eines für mich nicht nachvollziehbaren Fehlers, viele Kontobewegungen in Q4/2022 mehrfach gebucht. Aus diesem Grund ist es mir leider nicht möglich eine vernünftige Nebenkostenabrechnung für 2022 zu erstellen. Bis zum 21.03.2023 war man -trotz mehrmaliger Bitte- nicht in der Lage den Fehler zu beheben. Als ich die Zahlungen und den Lastschrifteinzug stoppen wollte, wurde mit Formalien argumentiert und mit Mahnverfahren gedroht.
Dieses Verhalten empfinde ich als nicht wirklich zielführend.