Alle Erfahrungsberichte von Erhard Hahn
Review Über: Profishop
ACHTUNG-NERVENAUFREIBEND
Wer hier bestellt, muss sich im klaren sein, dass es absolut keinen Kundenkontakt gibt. Es gibt eine Telefondame, die von nix was weis.Alle Mails sind Standartmails und werden auch so beantwortet. Es ist nicht möglich persönlich Fragen zu einem Produkt, zur Lieferzeit oder generell einer Lieferung, zu stellen. Ich habe eine Hebebühne bestellt und konnte kein Lieferdatum erfahren. Irgendwann, nach mehreren Mails kam eine Standartmail, dass die Hebebühne der Spedition übergeben wurde. Keiner meldete sich bei mir bezügl. eines Lieferdatums ( ich müsste ja schon da sein, wenn die Bühne kommt). Eines Tages bekam ich einen Anruf von einem Geschäftsfreund, dass gerade ein Lastwagen vor seiner Türe steht und die Hebebühne bei ihm jetzt abgeladen wird. Die Bühne wurde nicht einmal an meine angegebene Lieferadresse ausgeliefert.( Ich war aber auch nicht da). Der LKW Fahrer hatte auch keinen Stabler dabei, um die Hebebühne abzuladen-das hat mein Geschäftsfreund mit seinem Stabler gemacht. Meine bei Profishop bestellte Montiermaschine konnte ichnervenzehrend mit kleineren Komplikationen zum Glück stornieren. Das dauert natürlich alles ziemlich lange bei Profishop.. Ich kann diese Firma überhaupt nicht empfehlen und werde nie wieder hier bestellen.