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Review Über: Holzprofi24
Lieber zu einem seriösen Profi ohne 24 Ware bei Lieferung rostig nass schimmelig und unbrauchbar
Hatte mich zunächst gefreut, dass die Lieferung nach fast einem Monat endlich erfolgen sollte. Der Spediteur hat sich statt 48 Stunden im Voraus, erst am Nachmittag vor der geplanten Lieferung gemeldet, daher musste ich eine Abstellermächtigung erteilen, da ich so kurzfristig nicht verfügbar war. An sämtliche Vorgaben, die mit dieser Ermächtigung verbunden waren hat sich die Spedition leider nicht gehalten. Aber was solls die Paletten standen, als ich ca. 2 Stunden später nach Hause kam „unbeschadet“ auf dem Gehweg. Augenscheinlich war alles in Ordnung (die Holzteile waren teilw. in farbige Folie eingeschweißt, dadurch war eine einfache Sichtprüfung nicht möglich) Aber beim Aufpacken der Paletten hat mich fast der Schlag getroffen:
- unter den Folien war alles feucht (es hat am Tag der Anlieferung nicht geregnet!)
- die Holzpfosten (teilw. gesplittert) und Holzlatten feucht, von einer klebrigen braunen Flüssigkeit (Harz?) und teilw. mit Stockflecken/Schimmel überzogen
- der Türrahmen rostig
Meine Reklamation wurde dann recht pampig mit der Bemerkung abgewiesen, dass durch Erteilung der Abstellgenehmigung die Haftung komplett auf mich übergangen wäre. Dass der Mangel aber bereits vor der Abstellung vorlag (Rost und Schimmel bildet sich nicht innerhalb weniger Stunden und steht in keinerlei Zusammenhang mit der Lieferung) und die Haftung einer Privatperson durch eine Abstellgenehmigung sicherlich nicht die Mängelhaftung des Verkäufers ausschließt, ist zwar eine Tatsache, leider aber nicht für den Verkäufer. Er wusste ziemlich sicher über den schlechten Zustand der Ware und die erheblichen Qualitätsmängel Bescheid und hat die Ware trotzdem ausgeliefert. Jetzt bleibt nur der mühsame, gerichtliche Weg oder man lässt die Gammelware vom Sperrmüll abholen und bleibt auf Kosten von ca. 800 € sitzen
Fazit: Hier ist größte Vorsicht geboten – daher lieber ein seriöses Unternehmen suchen.