Alle Erfahrungsberichte von Elvi
Review Über: Momox Fashion
Sehr zufrieden
Ich bin schon 1 Jahr bei UbUP und bestelle sooooo oft , klar viel geht auch zurück weil die Gr.nicht die richtige ist aber das geht immer super toll . Geld hbe auch so oft als Gutschrift bekommen , nun es machte mich sauer und reklamierte das sehr oft und es klappt jetzt super.
Nun wenn ich anrufe dann sind alle super nett, klar ,dass man nicht immer super Laune hat aber ich kann nicht klagen..
Manchmal dauert die Lieferung aber die haben auch viel zu tun. Preise sind auch super ...
Was mich immer wieder aufregt sind die dünne Kartons oder zu große Kartons beladen mit paar Sachen , dann gehen die kaputt da DHL geht damit sehr hart um :(
Jetzt die Umstellung auf Momox und die grellen blauen Farben tuen meinem Augen sehr weh :( Es hat mir vorhin besser gefallen. Wenn verkauft ist dann rot war super , grün in den Warenkorb super aber jetzt mag ich nicht mehr :(
MOMOX bitte wechsle die Farben : grün im Korb , rot ausverkauft ...
Liebe Grüße :
:) <3Review Über: Momox Fashion
Größenangaben stimmen nicht!
Positiv hervorzuheben ist der super schnelle Versand.
Qualität der Artikel ist wie beschrieben.
Jedoch bringt das alles nichts wenn einer der wichtigsten Aspekte beim Kleiderkauf nicht den Angaben der Anzeige entspricht.
Hab mich doll gefreut auf meine Bestellung. Die Enttäuschung war dementsprechend gross.
Ich habe eine Jacke und einen Parka bestellt. Beide waren mit der Grösse L angegeben. Bekommen habe ich 2x die Grösse M.
Tja was soll ich dazu noch sagen ???? Beide passen natürlich nicht. Und da ich soviele unglaublich schlechte Bewertungen über die Rückgaben gelesen habe. Das grundsätzlich Gutscheine ausgestellt werden, egal wo man das Kreuzchen setzt, und die Kunden regelrecht darum kämpfen müssen um ihr Geld zurück zu bekommen. Werde ich diese 2 Jacken einfach verschenken. Das war natürlich nicht so gedacht, aber was solls. Einmal und nie wider.Ich werde nichts mehr bestellen. Jo, alles gute UpubReview Über: Momox Fashion
Gutscheine
Problematische Abwicklung, habe versehentlich eine Ruckabwicklung gegen Gutschein angeklickt.
Mühsam diesen bei ubup aufzubrauchen. Rücken nur ungern bares raus. Verweisen immer auf ihre AGBs.UBUP ist ausgezeichnet, 50% preiswerter ( bei gleichen Artikeln als andere Anbieter),
nur man muss sich damit abfinden dassman dort keine Zeit hat die Teile zu vermessen,
daher auch dieser sehr angenehmer Preis. Wenn man ganz genau weiss und gezielt
sucht, ist man sehr gut bei UBUP aufgehoben.
Der Kundendienst ist ausgezeichnet, die Rückgabe funktioniert perfekt.Genau , so denke ich auch..
Habe soooo schöne Sachen da gekauft :)Review Über: Momox Fashion
Leider keine Lieferungen erhalten
Ich habe mittlerweile 5x bei Ubup bestellt.
Die erste Bestellung lief super, die Ware kam sehr schnell an, ein Teil musste ich zurück schicken, super Kundendienst, keine Probleme. Ich konnte wählen, ob ich das Geld zurück bekommen wollte oder einen, dafür höher wertigen, Gutschein. Ich habe mich für den Gutschein entschieden.
Alle weiteren 4!!! Bestellungen haben es leider nie zu mir geschafft. Nach Aussage von DHL war eine mangelhafte Verpackung schuld, die Ware musste während des Transportes, zurück geschickt werden. das wurde mir telefonscih mitgeteilt, weiteren Details könne man nur mit dem Absender klären.
Jedes Mal bekam ich neue Gutscheine - aber ehrlich, was tun, wenn man sowieso keine Ware erhält. Der Kundendienst wurde auf Nachfrage teilweise sehr unfreundlich. Rücksprachen mit DHL seien nicht notwendig. Auch wird das Gespäch mit der Hotline häufig durch Leitungsprobleme unter-bzw abgebrochen...
Schade, gutes Konzept, aber leider nicht weiter zu empfehlenJa das mit Karton habe ich auch immer wieder PROBLEM. Die sind zu schwach und Kleber aus Papier was natürlich sehr schlecht hält :( Oft klebt DHL extra noch zu. Habe das Problem auch schon gemeldet aber es kommt nicht an.. Das mit Gutscheinen hatte ich auch Problem :( Ich wollte immer zurück mein Geld haben aber es kam immer als Gutschein! Da wurde ich echt sauer weil mein Konto fast leer wurde und habe viele e-mails geschrieben und angerufen .... ufff jetzt kommt endlich alles auf mein Konto..
Ich bin sehr zufrieden mit UbUP ..Review Über: Momox Fashion
Lieber nicht
es wird mit einem Einkaufsgutschein in Höhe von 20 € geworben. Mindesteinkauf 40 €.
Kauft man zu einem höheren Betrag ein und versucht dann etwas zurückzuschicken, wird der Betrag plötzlich auf alle Artikel verteilt und von den 20 € bleibt nichts übrig.
Es werden falsche Artikel, falsche Größen gesandt und dann der Bonus abgezogen.
Das Rücksendungslabel kann man nicht ausdrucken, einzelne Artikel zum Rücksenden nicht gelistet, müssen handschriftlich angefügt werden.
Kleidung nichts aktuelles, meist viele Jahre alt.
Kann nur dringend vom Kauf abraten.
Der Kundenservice sagt ihnen nur recht unverschämt, dann müssen sie halt die AGBs lesen.
Danke, nie wieder.Was Du da schreibst stimmt nicht ganz :(
Ich bekam die 20,00Euro , habe auch was zurückgesendet und die 20 hatte ich .
Da die Sachen manchmal älter sind als die Mode sagt , dann brauchst Du nicht zu kaufen :) auch ältere Modele sind fantastisch ...
Bin seeeeeehr zufrieden, habe kaum Probleme und wenn dann rufe ich an und die Leute sind sehr sehr nett :)Review Über: Momox Fashion
Toller Verkäufer
Ich kaufe bei UBUP/MOMOX seit Jahren, bin sehr
zufrieden. Der Versand ist blitzschnell ( auch für Bücher),
Rüksendungen und Rückerstattungen funktionieren tadellos.
Man hat keine Zeit die Teile ( Bekliedung) zu vermessen
was nicht sehr schön ist, aber wenn man gezielt sucht,
dann klappt es.
Man darf nicht vergessen dass die Preisca 50% niedriger sind als
bei der Konkurenz.Bin auch zufrieden.. Es hat lange gedauert bis die aufgehört haben mir Rücksendegeld zurück überweisen statt immer als Gutschein zu geben....
Leider bei Bücher hat man manchmal Probleme da die man nicht zurück senden kann und die sind oft nicht das was man denkt da keine Beschreibungen da sind :(
... Ohh das kommt oft vor .dass da 42 steht ist aber 36 weil das italienische Gr. ist.. Oft sind die kleine Zettelchen am Kleidung ausgeschnitten und wenn man keine Ahnung hat was für Gr.das sein kann dann gibt man falsche Gr.an. Ich schaue nur an und weiß was für Gr.das ist aber nicht alle kennen sich damit aus..
Ich bin seeeehr zufrieden ,habe kaum Probleme ...