Alle Erfahrungsberichte von Ellen Kunz
Review Über: extraenergie
Schlechter Kundenservice und überteuerte Preise
Meine erste und einzige Erfahrung mit diesem Anbieter war total enttäuschend. Der Kundenservice ist echt eine Katastrophe. Wenn man anruft, meldet sich niemand und auf meine E-Mails bekomme ich nur ab und zu eine Antwort, die überhaupt nicht hilfreich ist. Die Preise sind viel zu hoch im Vergleich zu anderen Anbietern und mein Guthaben habe ich immer noch nicht zurück, obwohl wir schon seit Monaten den Anbieter gewechselt haben. Insgesamt war das eine sehr frustrierende Erfahrung und ich kann wirklich nicht empfehlen, dort Kunde zu werden. Nie wieder!!!