Alle Erfahrungsberichte von Elle
Review Über: Thalia
Online Bestellung Lieferung nicht erhalten
Online Schulbücher bestellt. Laut Thalia ausgeliefert, aber weder bekannt an wem oder wohin. Ein Einfamilienhaus ,soll ich bei allen Nachbarn fragen ob es dort abgegeben wurde.Anstelle das man bei Dhl nachfragt. Der Kundenservice war leider sehr genervt und ich hatte das Gefühl das mir Betrug unterstellt wird,weil der Betrag bei 100 Euro lag. Ich soll die Ware neu bestellen und bezahlen. Und zeitgleich im Internet eine eidesstattliche Erklärung ausdrucken u zusenden. Dann wird geprüft ob ich das Geld erstattet bekomme. Soll das ein schlechter Witz sein? Ich muss beweisen das ich die Ware nicht erhalten habe. Thalia mag in der Stadt nett sein,aber online nie wieder und diese Erfahrung teile ich.