Alle Erfahrungsberichte von Elke und Bernd Stuckert
Review Über: Möbel Höffner
Bestellte und bezahlte Ware
Sehr geehrte Damen und Herren! Am 13.3.2021 kauften wir in Schwetzingen 6 Stück Klappsessel mit Auftrag-Nr. 858444 und gleichzeiting passend dazu einen Hocker. Der Hocker hatte eine Lieferzeit von ca. 8 Wochen. Gestern habe ich mich telefonisch nach dem Hocker erkundigt. Mir wurde lapidar erklärt, daß es mindestens Ende Juni wird, bis wir den Hocker abholen können.Wir haben uns sehr darüber geärgert, daß wir den Hocker schon bezahlt haben. Der Termin ca, Ende Juni - da ist ja der Sommer schon bald wieder vorbei. In der Zwischenzeit hätten wir schon 10 Hocker bei verschiedenen Anbietern (Lidl, Aldi, Norma .....) kaufen können. Wir waren letztes Jahr in Ihrem Haus und wollten ein Wohnlandschaft und 6 Eßzimmerstühle kaufen. Wir haben uns so über die unfreundliche Beratung geärgert, da wir in einem anderen Möbelhaus in Speyer dann bestellt haben. Eigentlich sind wir sehr gute Kunden in Ihrem Haus und haben sowie auch die Familie unsere sämtlich Einrichtung bei Ihnen vor Jahren gekauft. (siehe Kundennummer !!!) Das Thema hat sich für uns jetzt endgültig erledigt. Uns haben sie als treue Kunden verloren. In der Hoffnung, daß wir noch diesen Sommer unseren Hocker erhalten, verbleiben wir mit freundlichen Grüßen. Fam. Stuckert