Alle Erfahrungsberichte von Elina E
Review Über: Refurbed
Kaputtes Gerät erhalten, Austausch nicht möglich. Abzocke von armen Menschen
Schreckliche Erfahrung, ich werde hier nie wieder kaufen und kann es auch niemandem Empfehlen.
Habe ein absolut kaputtes Gerät erhalten und entsprechend direkt einen Austausch eingefordert.
Trotz mehr als 20 (!) Nachrichten habe ich eine "Reparatur" erhalten, wobei das Gerät weiterhin komplett kaputt ist.
Seit einem Jahr versuche ich einen Austausch zu erhalten, nichts passiert.
Am Telefon wird mir Hilfe versprochen, aber es passiert nichts. Die E-Mails werden an den Lieferanten geschickt, dieser jedoch zögert alles hinaus. Niemand kümmert sich.
Nun habe ich seit einem Jahr ein kaputtes Gerät und erhalte den Austausch nicht, der mir innerhalb der ersten 30 Tage zustand nicht, obwohl ich mich gleich gemeldet und das Gerät zurück geschickt habe.
Falls jemand einen Anwalt kennt, der mir helfen mag, wäre das großartig. Leider benötige ich dringend ein funktionierendes Gerät, kann mir aber kein zweites Leisten.
Absolute Abzocke, verkaufen kaputte Geräte und bereichern sich an armen Menschen.