Alle Erfahrungsberichte von Elfriede Hempel
Review Über: Rituals
Falsch angegebene Versandadresse
Meine Erfahrung mit dem Kundenservice war echt enttäuschend. Trotz mehrerer E-Mails wurde meine falsche Versandadresse nicht geklärt und es gab keine angemessene Entschuldigung. Stattdessen musste ich selbst handeln, um die Lieferung zu korrigieren und das Paket zu bekommen. Das Verhalten des Unternehmens war wirklich inakzeptabel und es fehlte offensichtlich an Kundenfreundlichkeit und Kommunikation.