Alle Erfahrungsberichte von Elbean Nroh
Review Über: Galaxus
Kauf eines Smartphones
Am 21.8. ein Smartphone bei Galaxus bestellt und sofort bezahlt. Danach lange entspannt geblieben, trotzdem ich keinerlei Mail bekommen hatte. Am 02.9. langsam die Nerven verloren, da keinerlei Information zur Bestellung per Mail eingegangen war. Recherche auf Website ergab, dass Galaxus noch nicht einmal begonnen hatte, den Bestellvorgang zu bearbeiten. Absolut katastrophale Kundenkommunikation - für mich ein einmaliges "Einkaufserlebnis", da ich mich dorthin nicht mehr verirren werde.