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Review Über: ManoMano
Kinderbadewanne
Nie wieder ManoMano
Artikel am 15.12.2022 bei manomano bestellt. Das Paket wurde angeblich verschickt, aber offensichtlich nicht an meine Adresse. Zitat:"Wir haben die Logistik überprüft. Wir befürchten, dass Ihr Paket aufgrund einer anormalen Logistik fehlschlägt."
Danach hiess es, der Artikel ist nicht mehr lieferbar, obwohl im Shop als lieferbar angezeigt. Ich habe am 24.12. die Rückerstattung des bezahlten Rechnungsbetrages verlangt. Am 30.12. schrieb manomano:"Die Rückerstattung wird in Kürze auf Ihrem Konto eingehen. Bitte überprüfen Sie Ihr Konto."
Nach Reklamation, da keine Rückzahlung erfolgt ist, kam die gleiche email am 19.01.2023.
Nun istder 29.01. und ich habe immer noch keine Rückzahlung erhalten.
Manomano hat offensichtlich weder seine Logostik, noch die Buchhaltrung im Griff. Nie wieder werde ich dort etwas bestellen.