Alle Erfahrungsberichte von Edeltraud Peter
Review Über: eibmarkt
Eine lektion in Kundenfreundlichkeit
kein Heizregister! Das Teil kann nur elektrisch betrieben werden, was für mich als Laien einfach nicht funktioniert. Ich habe dann eine E-Mail an den Eibmarkt geschickt, in der Hoffnung, etwas Unterstützung zu bekommen. Stattdessen wurde mir sehr unfreundlich erklärt, dass ich die Frist für Rücksendungen überschritten habe und es sich um meine „Falschbestellung“ handele. Super, oder? Mir wurde sogar geraten, das Gerät selbst auf eBay zu verkaufen, und ich sollte 30-40% Wertverlust einplanen. Echt frustrierend. Ich werde in Zukunft auf jeden Fall die Finger von dieser Firma lassen und kann nur warnen: kauft hier nicht!