Alle Erfahrungsberichte von edelgard
Review Über: Easymanuals
Schnelle Suche nach Handbuch
Super Service! Im Handbuch konnte ich nicht finden, was ich gesucht habe, aber der Kundenservice war wirklich hilfreich und hat mir schnell geantwortet. Das Handbuch war auch einfach zu finden, toll!
Review Über: Augenliebe
Kontaktlinsenbestellung
Ich war wirklich sehr zufrieden mit meinem Einkauf bei Augenliebe. Nicht nur waren die Kontaktlinsen günstig, sondern die Lieferung kam auch pünktlich an und der Kundenservice war super. Als ich um Probelinsen gebeten habe, wurden sie sofort und kostenlos geliefert, auch solche, die nicht im Online-Shop zu finden waren. Ich habe auch schnelle Antworten auf meine E-Mails bekommen und wurde sogar persönlich von einer Mitarbeiterin von Augenliebe angerufen, um sicherzugehen, dass ich die richtigen Probelinsen bestellt hatte. Solch ein Service ist wirklich top und zeigt eine hohe Kundenorientierung.
Review Über: Fahrradlagerverkauf
Neukauf Fahrrad
Meine Erfahrung mit dem Fahrradlagerverkauf war wirklich gemischt. Als ich ein neues Fahrrad kaufen wollte und keine andere Option in meiner Nähe fand, musste ich hier einkaufen. Anfangs war ich skeptisch aufgrund meiner Recherchen, wurde aber positiv überrascht. Der Verkäufer war sehr kompetent und half mir bei meiner Entscheidungsfindung. Obwohl die Auslieferung etwas verzögert war, fühlte ich mich gut betreut und informiert. Bei der Abholung gab es einige kleine Probleme mit der Lackierung, aber diese wurden pragmatisch gelöst.
Review Über: K-Swiss
Weiße, klassische Sneaker
Die Sneaker, die ich bei K-Swiss gekauft habe, sind einfach der Hammer! Sie sind mega bequem, schauen stylish aus und sind total hochwertig. Man kann sie zu verschiedenen Outfits kombinieren und sie sind total vielseitig. Ich bin total happy mit meinem Kauf und kann K-Swiss wirklich nur weiterempfehlen.
Review Über: energieliebe
Energieliebe-Produkte
Die Produkte von energieliebe haben mir echt geholfen, wacher und fitter zu bleiben, ohne dass ich die unangenehmen Nebenwirkungen von herkömmlichen Energydrinks spüre. Der Energydrink schmeckt super und der KIQstick ist einfach perfekt zum Mitnehmen. Die Qualität hat mich echt überzeugt und ich werde auf jeden Fall nochmal bestellen.
Review Über: SB Supply
Meine Bestellung
Ich kann SB Supply überhaupt nicht empfehlen. Der Laden sagt, dass die Lieferungen schnell kommen, aber meine Bestellung ist seit Tagen "verschickt" worden und hat sich keinen Zentimeter bewegt. Das war definitiv das erste und letzte Mal, dass ich dort bestellt habe. Der Kundenservice war auch keine Hilfe; ich habe zweimal mit ihnen gechattet und erklärt, wie dringend ich die Bestellung brauche. Jetzt werden wir im Urlaub sein, ohne den Artikel, der längst hätte ankommen sollen. Sehr enttäuschend.
Review Über: Geekmaxi
Handy Fossibot 102
Das war echt ärgerlich! Es gab keine Adresse weder auf der Website noch auf der Rechnung, und die AGBs waren irgendwo in China versteckt. Die Bestellung wurde zwar schnell geliefert, aber die Telefonie funktionierte nicht richtig und es gab viele Probleme mit dem Gerät. Der Kontakt für Reklamationen war total unzuverlässig.
Review Über: Naro Vital
Übersichtliches Angebot, einfaches Bestellverfahren, unkomplizierte Bearbeitung
Ich fand die Website total übersichtlich und es hat mir echt geholfen, das Richtige zu finden. Die Bestellung war echt einfach und ging problemlos, und mein Paket kam auch schnell an. Insgesamt war ich wirklich zufrieden mit allem.
Review Über: Ashampoo
Software, angemessene Preise
Seit Jahren vertraue ich darauf, dass die Software von Ashampoo top ist und die Preise fair sind. Die Produkte erfüllen meine Erwartungen und ich bin total zufrieden damit. Die Benutzeroberfläche ist echt simpel und intuitiv, das spart mir echt viel Zeit bei der Arbeit. Der Kundensupport ist auch super, immer flott und hilfreich. Insgesamt bin ich mega happy mit meinen Käufen bei Ashampoo und werde dort auch in Zukunft weiter einkaufen.
Review Über: GloryFeel
Gesunde und qualitativ hochwertige Nahrungsergänzungsmittel
Die Produktinformationen sind gut strukturiert und einfach zu finden. Die schnelle und zuverlässige Lieferung hat mich positiv überrascht. Das Preis-Leistungsverhältnis ist unschlagbar. Ich habe schon mehrere Produkte getestet und war immer zufrieden mit der Qualität. Auch die verschiedenen Angebote und Rabattaktionen sind sehr ansprechend. Alles in allem bin ich sehr glücklich mit meinem Einkauf bei euch.
Review Über: Mr Ferry
Fährüberfahrt Bastia-Livorno
Es ist echt ärgerlich, dass ich keine Informationen bekommen habe, nachdem ich die Buchung abgeschlossen habe. Die Rückfahrt von Bastia nach Livorno wurde irgendwie geändert, abgesagt oder ausgefallen, und ich habe nichts von MRFERRY gehört. Der Kundenservice war auch erst nach der Abfahrtszeit erreichbar und hat falsche Kontaktdaten an den Fährbetreiber weitergegeben.
Review Über: Polarstern
Gas- und Stromvertrag, hohe Preise, unzureichender Kundenservice
Meine Erfahrung mit Polarstern war gemischt. Am Anfang habe ich mich für Gas und Strom entschieden wegen des Fokus auf Klimaschutz, aber es gab einige Probleme. Beim Wechsel wurde fälschlicherweise der Verbrauch meines Vormieters an Polarstern gemeldet, ohne es zu überprüfen. Deshalb wurde zu viel Geld von meinem Konto abgebucht, was sehr ärgerlich war. Der Kundenservice war nicht sehr hilfreich und reagierte nicht angemessen auf meine Anfragen. Erst nachdem ich mein Geld zurückgefordert habe, bekam ich es auch zurück. Es gab jedoch keine Entschädigung für die Unannehmlichkeiten. Nach diesem Vorfall lief der Vertrag ohne größere Probleme weiter. Aber dann stiegen die Preise plötzlich und deutlich an, deswegen habe ich den Vertrag gekündigt und bin nicht zurückgekehrt. Insgesamt war ich von der Erfahrung mit Polarstern enttäuscht, obwohl das Konzept am Anfang vielversprechend klang.
Review Über: Brava Fabrics
Mein Einkauf in wenigen Stichworten:
Die Kleidungsstücke, die ich bei Brava Fabrics gekauft habe, sind wirklich toll. Der Stoff fühlt sich super an und die Designs sind total modern und gefallen mir total. Das Bestellen war total einfach und die Lieferung kam schnell an. Der Kundenservice war auch total freundlich und kompetent. Insgesamt bin ich mega zufrieden mit meinem Einkauf und würde Brava Fabrics auf jeden Fall weiterempfehlen.
Review Über: GetSteps
Einlagen angepasst
Die Kommunikation war super und der Service echt unkompliziert. Meine Einlagen konnte ich problemlos zurücksenden und sie wurden vom Fachmann perfekt angepasst. Jetzt passen sie optimal und ich bin total zufrieden damit. Der schnelle und effiziente Service hat sich definitiv gelohnt und ich werde auf jeden Fall wiederkommen!👍🏻
Review Über: Jan Vanderstorm
5 Teile, Rechnung, Qualität, Lieferung, Wäschen
Meine Bestellung hat ungefähr eine Woche gedauert bis alles angekommen ist. Alles in Ordnung soweit. Die Bezahlung per Rechnung war unkompliziert. Die Kleidungsqualität war nicht ganz so wie erhofft, aber es ist okay. Mal schauen, wie sich die Sachen nach ein paar Wäschen halten.
Review Über: TAURO
Sneakers für 105€ gekauft
Vor 'ner Zeit hab' ich mir 'n Paar Sneakers für 105€ gegönnt. Leider hat sich nach vier Monaten der Kunststoffsatz vom Stoff gelöst, also musste ich reklamieren. Die Antwort von Tauro war enttäuschend und total unprofessionell.
Review Über: Wasserflora
Ich habe Pflanzen bestellt
Ich bin richtig enttäuscht von Wasserflora. Die Lieferzeit wurde nicht eingehalten und niemand hat meine E-Mails beantwortet. Auch am Telefon habe ich niemanden erreicht. Der Service war einfach total schlecht. Die Pflanzen kamen viel später an als erwartet und sahen total kaputt aus. Das hat mir überhaupt nicht gepasst.
Review Über: mydays
Kauf auf Rechnung, Gutschein nicht erhalten
Das Konzept von Kauf auf Rechnung ist super, aber die Umsetzung dauert einfach zu lange. Obwohl ich den Gutschein selbst ausdrucken kann, fühlt es sich an, als würde ewig dauern, bis ich ihn wirklich bekomme. Ich warte schon seit ein paar Tagen und langsam wird es echt knapp mit der Zeit.
Review Über: IObit
Systempflege- und Optimierungsprogramme
Ich benutze gerne die Systempflege- und Optimierungsprogramme dieser Marke. Bin wirklich zufrieden mit ihnen, weil sie mir wirklich geholfen haben, meinen Computer problemlos und effizient zu halten. Einmal hatte ich ein Problem und sie haben mir schnell und professionell geholfen. Ich benutze System Care, Smart Defrag und Uninstaller von dieser Marke und ich bin wirklich beeindruckt von ihrer Leistung. Als jemand, der gerne mit Tuning-Programmen herumexperimentiert, kann ich sagen, dass diese zu den besten gehören, die ich bisher ausprobiert habe.
Review Über: Terra Canis
Leckeres Hundefutter und vegetarische Snacks
Kürzlich habe ich das Nassfutter in Dosen und die vegetarischen Snacks für meine Hündinnen getestet. Sie bieten eine super gute Ernährung mit richtig guten Zutaten für Hunde. Meine Mädels lieben den Geschmack total, sie sind total verrückt danach. Terracanis hat definitiv mein Vertrauen gewonnen!
Review Über: Cocopha
Gesichtspflege, Reinigung
Ich habe so viele tolle Produkte für meine Haut entdeckt und ich bin total begeistert! Das Sortiment ist riesig und die Qualität ist einfach top. Die Lieferung ging schnell und die Produkte kamen gut verpackt bei mir an. Ich bin wirklich rundum zufrieden mit meinem Einkauf bei dieser Online-Apotheke.
Review Über: Chegg
Abonnement kündigen
Ich habe versucht, mein Abonnement zu kündigen, aber der Kundenservice war sehr unprofessionell und unbehilflich. Als ich beim Kundenservicecenter anrief, um Hilfe bei der Stornierung meines Abonnements zu erhalten, bekam ich keine direkten Antworten und stattdessen vage Anweisungen. Mein Konto ist mit meinem Facebook-Konto verknüpft und ich bekomme eine Fehlermeldung, wenn ich mich anmelden möchte. Der Mitarbeiter konnte mein Konto nicht finden, da ich mit derselben E-Mail-Adresse auch ein Chegg-Konto habe. Das führte zu weiteren Missverständnissen und Frust, da er die Situation nicht richtig verstand. Die einzige Lösung, die er vorschlug, war, PayPal anzurufen, was aber nicht mein Problem lösen würde. Als ich nach einem Vorgesetzten fragte, ignorierte er mich einfach. Alles in allem fühlte sich diese Erfahrung sehr unprofessionell an und ich wurde darüber sehr frustriert.
Review Über: Taschen24
Meine Bestellung - 4 Wochen Lieferzeit
Es hat ganze 4 Wochen gedauert, bis meine Bestellung endlich angekommen ist. Ich habe mehrmals angerufen, um nach einem Liefertermin zu fragen, aber ohne Erfolg. Ich musste letztendlich die Bestellung stornieren und warte jetzt auf die Rückerstattung. Der gesamte Bestellprozess war enttäuschend und ich kann es nicht empfehlen.
Review Über: ihre kontaktlinsen
Kontaktlinsen
Hey, ich bin total begeistert von meiner ersten Bestellung bei euch für Kontaktlinsen! Die Auswahl war riesig und ich habe genau die passenden Linsen für meine Augen gefunden. Der Bestellprozess war echt unkompliziert und die Lieferung kam super schnell. Der Kundenservice war mega nett und hilfsbereit. Die Preise waren fair und ich konnte sogar ein paar Schnäppchen machen. Alles in allem war es eine super Erfahrung und ich werde auf jeden Fall wieder bei euch bestellen!
Review Über: CLUB MONACO
defektes Kleidungsstück
Ich habe ein Kleidungsstück bestellt und nachdem ich es nur drei Mal getragen habe, war es schon kaputt. Ich habe versucht, es zurückzuschicken, aber niemand hat auf meine E-Mails geantwortet. Als ich dann angerufen habe, hat der Kundenservice mir gesagt, dass sie es nicht zurücknehmen können. Ich habe dann nach dem Supervisor gefragt, aber sie hat mir nicht zugehört und mich beschuldigt, das Kleidungsstück zu oft gewaschen zu haben, was überhaupt nicht gestimmt hat. Außerdem warte ich schon seit 4 Wochen auf die Rückerstattung meiner anderen Rücksendung. Einfach enttäuschend!
Review Über: Homelody
Duscharmatur defekt nach einem Jahr
Die Duscharmatur war leider schon nach einem Jahr kaputt. Ich habe versucht, den Kundenservice anzurufen und E-Mails zu schreiben, aber niemand hat geantwortet. Das fand ich ziemlich enttäuschend, vor allem weil es ein "Garantiefall" war. Aber dann hat sich der Kundenservice endlich gemeldet und war sehr hilfsbereit. Ich habe ein neues Duschsystem bekommen und bin froh, dass das Problem gelöst wurde.