Alle Erfahrungsberichte von E. Simon
Review Über: Sconto
Tisch
Ich hatte einen Tisch bei Ihnen bestellt und war wirklich enttäuscht von der Lieferung. Der Tisch kam zwar rechtzeitig an, aber er war überhaupt nicht geschützt verpackt. Das Paket war nicht gepolstert und dadurch wurde der Tisch beschädigt. Fast alle Bretter waren abgesplittert. Als ich nachgefragt habe, wurde mir zuerst ein 10€-Gutschein angeboten, dann 20€ oder eine Erstattung von 10€. Das war definitiv viel zu wenig für den Schaden. Außerdem schien mir der Gutschein eher dazu zu dienen, damit ich wieder etwas kaufe, was vielleicht auch wieder kaputt ankommen könnte. Das geht einfach gar nicht. Ich soll den Tisch jetzt zurücksenden, aber in dem beschädigten Karton ist das fast unmöglich (besser als ihn eigenständig zu entsorgen). Ich frage mich, ob ich die Rücksendekosten übernehmen muss und ob der neue Tisch unversehrt ankommt. Nie wieder bei Ihnen.