Alle Erfahrungsberichte von E. Berg
Review Über: Jugendtours
Katastrophales Erlebnis
Diese Reise war echt schrecklich! Es hat sich eher wie ein Gefängnis als wie ein Jugendurlaub angefühlt. Die Betreuung war mega unprofessionell, das Essen widerlich und die Unterkunft total katastrophal. Viele Kinder waren total geschockt und wollten nur noch nach Hause. Diese Erfahrung war einfach nur schrecklich und ich werde definitiv nie wieder mit diesem Anbieter verreisen.
Review Über: Dustdeal
Totalausfall
Was für ein Reinfall bei Dustdeal! Die Lieferung kam viel zu spät an, die Produkte waren kaputt und außerdem wurde die Bestellung auch noch falsch geliefert. Und als ob das nicht schon schlimm genug wäre, der Kundendienst war zwar nett, aber total unbeholfen. Totaler Reinfall in jeder Hinsicht!
Review Über: 24Ocean
Segelbekleidung
Ich habe mir eine richtig coole Segeljacke von 24Ocean bestellt und die ist echt super warm und wasserdicht! Ich war richtig happy als sie endlich kam, weil ich sie unbedingt für meinen nächsten Segeltrip haben wollte. Das Team vom Kundenservice war auch total nett und hat mir geholfen, die passende Größe auszusuchen. Einziger Nachteil war, dass die Lieferung etwas länger gedauert hat als gedacht, deshalb gibt es nicht die volle Punktzahl.
Review Über: Scalable Capital
Sparpläne, Order, Kundenservice, Dividenden
Ich habe mit dem Kundenservice Erfahrungen gesammelt und festgestellt, dass sich im Laufe der Zeit Veränderungen ergeben haben. Man kann jetzt über die App per E-Mail oder Telefon Kontakt aufnehmen, was die Kommunikation verbessert. Allerdings gibt es auch Einschränkungen, z.B. dass Sparpläne nur zu bestimmten Daten ausgeführt werden können. Manchmal ist die Wartezeit zu lang und führt zu Unannehmlichkeiten. Das "Prime Broker"-Angebot lohnt sich nicht wirklich, da die Order nur kostenfrei ist, wenn man einen Mindestbetrag erreicht. Ansonsten fallen trotzdem Kosten an, was zusätzliche Ausgaben verursacht. Deshalb habe ich mich dazu entschieden zu kündigen. Es ist mir aufgefallen, dass die Umstellung sofort erfolgt und nicht am Ende der Laufzeit, was es schwer machen kann, eine Erstattung zu bekommen. Man muss sich dann an den Kundenservice wenden und eine individuelle Entscheidung treffen. Das finde ich wenig kundenorientiert und eher abzockend. Ein weiterer Kritikpunkt ist, dass die Dividenden nicht automatisch reinvestiert werden, was viel Zeit kostet. Es wäre besser, wenn diese Funktion standardmäßig verfügbar wäre. Außerdem wurden Dividendenzahlungen in der Vergangenheit oft ausgezahlt und dann wieder storniert, was zu Verwirrung führt. Insgesamt würde ich 3 Sterne vergeben.
Review Über: Mybodywear
coole Sachen
Hey, also die Sachen, die ich bestellt habe, sind echt cool und ich war mega aufgeregt, als sie endlich geliefert wurden. Aber ehrlich gesagt hat es viel zu lange gedauert! Ich habe mit PayPal bezahlt und erwartet, dass die Lieferung sofort erfolgt. Stattdessen musste ich 1 bis 2 Wochen warten, das geht wirklich gar nicht!