Alle Erfahrungsberichte von E. Baumgartner
Review Über: Ulla Popken
Bestellung, Retoure, Rückerstattung
Ich habe bei NN bestellt und musste das Produkt zurückschicken, weil es nicht gepasst hat. Die Kundenbetreuung hat mich zweimal kontaktiert, um meine Bankdaten zu erhalten, aber ich habe dies telefonisch erledigt. Eine Woche später habe ich nachgefragt, wo das Geld bleibt. Es stellte sich heraus, dass sie vergessen hatten, die Rückerstattung zu überweisen. Sie behaupteten, dass es sofort erledigt wurde, aber über eine Woche später habe ich immer noch kein Geld auf meinem Konto erhalten. Das ist einfach inakzeptabel!
Review Über: JL Travel
Meine Reisebuchung
Ich suchte nach einem besonderen Reiseerlebnis und habe JL Travel entdeckt. Die Auswahl an Reisen hat mich beeindruckt, von Rund- und Silvesterreisen bis hin zu individuellen Gruppenreisen. Ich habe mich für eine Bali-Reise entschieden und war von Anfang bis Ende begeistert. Der Kundenservice war hervorragend und hat mir bei all meinen Fragen und Anliegen geholfen. Die Preise waren angemessen und die Reiseunterlagen kamen rechtzeitig an.