Alle Erfahrungsberichte von Dupp Christine
Review Über: Segmüller
Wohnkombination
Erst nachdem ich vom Kaufvertrag zurück treten wollte (Liefertermin wurde lt. Kaufvertrag 12 Wochen nach Kauf dokumentiert), wurde Segmüller aktiv. Nachdem ich nach 12 Wochen keinen Liefertermin bekommen hatte , habe ich im Servicecenter nach aktuellen Stand nachgefragt. Ich fiel aus allen Wolken, dass laut Servicecenter mein Möbel erst nach 5 1/2 Monaten nach Kauf geliefert werden sollte. Erst eine Androhung meinerseits, dass ich vom Kauf zurück treten würde, veranlasste die Fa. Segmüller die Möbel schon nach 4 Monaten zu liefern. Dieser Termin wurde auch eingehalten, aber meine Reklamationen zur Behebung der Mängel (erst 2 Tage danac h festgestellt) sind jetzt nach inzwischen 3 Monaten noch immer nicht behoben, weil ich vergeblich um Rückruf bei der Servicestelle warte.
Wie soll man so ein Möbelhaus den Freunden empfehlen?