Alle Erfahrungsberichte von Dr. Strack-Bartscher
Review Über: Apollo
Bildschirmarbeitsplatzbrille / Augenwertebestimmung
Nachdem wir zweimal vergeblich in der Apollo-Filiale Hannover, Georgstraße 22 waren und trotz telefonischer Anmeldung kein zur Durchführung der notwendigen Arbeiten benötigter Mitarbeiter vor Ort war, besuchten und beaftragen wir ein anderen Optiker, bei dem dann alles glatt lief. In der Apollo-Filiale wurden trotz längerer Suche nicht einmal die benötigten Gestelle gefunden.
Unser Eindruck war, dass dort "die rechte Hand nicht weiß, was die linke tut".
Qualitätsmanagement offenbar nicht vorhande, interne Kommunikation mangelhaft.