Alle Erfahrungsberichte von Dr. Karin Schmid
Review Über: Farfetch
Retoure - keine Rückerstattung
Ich bin sehr sehr enttäuscht. Ich hatte mir Sneakers bestellt, diese auch erhalten. Da sie zu klein waren habe ich sie zurückgeschickt. Zuvor die Retoure telefonisch mit Farfetch abgesprochen, die Papier per Mail erhalten und alle so wie besprochen in gegeben und auf das Paket geklebt.
Das Paket konnte aber dem Absender nicht zugestellt werden, hing 6 Wochen beim Zoll fest. Jetzt ist das Paket wieder bei mir gelandet. Ich habe Farfetch mehrmals kontaktiert mit der Bitte mir die richtigen Papier zu mailen um das Paket nochmals an den Absender schicken zu können. Der Wert des Paketes beträgt immerhin 850€. Aber nichts passiert. Ungeheuerlich. Nie wieder.